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为持续深化放管服“掌上办”,做好助企、暖企开门红,2月13号,未来路街道便民服务中心以“全力拼经济,跑出加速度”会议精神为引领,积极开展“春风送暖“服”同行 助企惠民开门红”活动,通过政策宣传加强企业、门店及群众联系,切实做好为群众“兜底”服务。
此次活动中,中心工作人员着重对“掌上办”助企惠民政策进行解读 ,中心主任主动询问企业当前发展中存在的主要困难,同时,了解企业政策所需,办理企业与个人相关业务和服务事项中存在的难题,为企业送服务、送政策,强化服务保障,优化政务服务环境,营造良好的营商环境,打好主动战。
今年以来,街道便民服务中心坚持以企业为中心、以服务为抓手、以平台为支撑,全面落实企业服务专员制度,开展特色服务,打造爱民为民暖心服务窗口,并结合掌上办、一口受理等服务平台,强化服务意识,在服务过程中做到有问必答,有件必受。本着强化政策服务保障,深化“放管服”改革政策,街道便民服务中心将围绕政务服务事项,对所有入驻窗口事项建立标准化办事指南,推动线上线下政务服务深度融合,将好的“惠企”政策,科学统筹推广给办事企业及商户,为他们提供优质便捷高效服务。
通过这次的政策宣传,街道便民服务中心也将助力街道经济发展,以人为本,为民服务,同时,也不断融洽政企关系,营造良好营商环境,持续为企业提供精准服务,实现服务人民群众“零距离”。通过对掌上办的宣传,积极推进政务服务延伸于家家户户。并通过“资源置换服务”的形式引入社会组织运营,加强街道便民服务中心和企业的沟通联系,推动辖区单位企业的共驻共建,了解企业发展方向和生产经营中存在的困难,精准服务,群策群力,共同破解企业难题,当好政策的“宣传员”、企业的“助力员,切实将民生服务落实到百姓的心坎里。